Политика за поверителност

Warm Petal · warmpetal.online · последна актуализация: 5 септември 2026 г.

Тази политика описва обработването на лични данни при използване на warmpetal.online. Администратор на данните е продавачът, посочен по-долу.

Какво се събира

Формулярът за поръчка изисква две данни: име и телефонен номер. Технически при изпращането се записват също датата и часът на заявката и IP адресът, от който тя е дошла.

Адресът за доставка се съобщава устно в телефонния разговор и се използва само за изпращането на пратката. Сайтът не изисква и не съхранява данни за банкови карти.

Защо се обработват

• За да бъде осъществено обаждането, с което заявката се потвърждава.
• За изпълнението на поръчката и предаването ѝ на куриер.
• За отговор на въпрос, възражение или искане за отказ от поръчката.
• За спазване на счетоводни и данъчни задължения, когато такива възникнат.

Основание и срок

Основанието е съгласието, дадено с отметката под формуляра, а след сключването на договора — изпълнението на самия договор. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време, без това да засяга обработването отпреди оттеглянето.

Данните от заявка, която не е довела до поръчка, се пазят до шест месеца. Данните по изпълнена поръчка се пазят за срока, изискван от счетоводното и данъчното законодателство, след което се изтриват.

Кой има достъп

Данните се предават на куриерската фирма, която доставя пратката, и на доставчика на хостинг, на чиито сървъри се намира сайтът. Извън това не се предоставят на трети лица и не се продават. Сайтът не използва инструменти за анализ и не изпраща данни към рекламни мрежи.

Права на субекта на данни

По Общия регламент относно защитата на данните (членове 15 – 22) посетителят има право на:

• достъп до данните, които се обработват за него;
• коригиране на неточни или непълни данни;
• изтриване на данните, когато няма основание те да се пазят;
• ограничаване на обработването;
• преносимост на данните в структуриран машинночетим формат;
• възражение срещу обработването.

Искането се отправя на адреса за електронна поща или на телефона по-горе и получава отговор в срок до един месец.

Надзорен орган

Надзорният орган по защита на личните данни в България е независима държавна институция. Адресът по-долу е неин, а не на продавача:

Всеки, който смята, че правата му са нарушени, може да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни. Жалба до надзорния орган не изключва възможността въпросът първо да бъде отправен към продавача.

Бисквитки

Използването на бисквитки е описано отделно, на страницата Политика за бисквитките.